PRODUCTO
Es el elemento más importante del marketing mix. Cuidado que con producto nos referimos también a cualquier servicio, idea o lugar que esté en el mercado para su comercialización.
Imagínate por un momento que eres propietario de una empresa. Si empezases a analizar las 4p de tu negocio, a la hora de detallar la parte del producto, deberías responder preguntas cómo estas:
- ¿Cuál es el punto fuerte de mi producto?
- ¿Su punto débil?
- ¿Cómo se produce (si corresponde)?
- ¿Cómo se podría mejorar?
- ¿Cómo son los productos de nuestra competencia?
- ¿Su diseño está bien planteado?
- ¿Es seguro?
- Etc.
Tienes que conocerlo todo acerca de tu artículo, cualquier detalle es relevante.
De cara a plantear el plan de marketing, puedes plantear distintas estrategias en relación a esta P. Por ejemplo:
- Nuevas líneas de productos: si nuestro producto es una base de maquillaje para pieles normales, podrías sacar una nueva base para pieles secas o grasas.
- Mejorar el producto con servicios complementarios: si vendemos un móvil añadirle un período de garantía gratuito más largo por el mismo precio.
- Incorporar nuevas características, mejoras y funciones al producto: seguimos con el el ejemplo del smartphone. Los fabricantes va aumentando las prestaciones de cada nuevo modelo para que el usuario no pierda el interés.
- Mejorar otros aspectos: cambiar el diseño, el packaging, los colores, etc. Cuanto más atractivo sea mejor. Por ejemplo, aunque parezca una tontería el logotipo de una empresa es un elemento vital.
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